Témoignage de Roland André, DOCAPOSTE

Comment présenteriez-vous votre société par rapport aux délais de paiement ?


Tiers de confiance, Docaposte, filiale du Groupe La Poste, accompagne toutes les organisations dans leur transformation numérique. Alliant plateformes collaboratives, puissance industrielle, expertise métier, numérique et humaine, Docaposte a développé des solutions de gestion des délais de paiement : côté fournisseurs, accélérer et fiabiliser l’émission et l’encaissement des factures, côté clients, réduire les délais de paiement.

Docaposte traite aujourd’hui :

•                     30M de prélèvements

•                     10M de mandats

•                     400M de factures

•                     1md de chèques

•                     50M d’encaissements.

Quelle est votre perception de l’enjeu des délais de paiement ?

Bien que les délais de paiement soient encadrés par la loi de modernisation de l’Économie, le constat reste sans appel : les impayés de factures et les retards de paiement demeurent parmi les principales causes de difficultés de trésorerie de nos entreprises.

Le dernier rapport de l’Observatoire des délais de paiement souligne le fait que ces retards se sont stabilisés à environ 11 jours en 2018 et que les grandes entreprises sont toujours parmi les plus mauvais payeurs.

Notre conviction est que l’optimisation du paiement des factures, et donc l’augmentation du cash flow, passe par la digitalisation et l’automatisation des process d’un bout à l’autre de la chaîne de traitement des paiements, de la facturation à l’encaissement.

Pour résoudre les problèmes de trésorerie qui nuisent à la compétitivité des entreprises et mettent en péril l’existence des plus fragiles, nous proposons un portail omni-paiement accessible en multicanal. Il permet d’accélérer l’émission de la facture et l’activation de nouvelles options de paiement. Le process est plus fluide et sécurisé, ce qui garantit un recouvrement efficace sur toute la chaîne, avec une traçabilité assurée.

Roland André
Directeur Général Adjoint Docaposte

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